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お知らせ

「電話リレーサービス料」請求開始のお知らせ 掲載日: 2021/07/05
平素は弊社サービスのご利用まことにありがとうございます。
さて、2021 年 7 月 1 日から公共インフラとして「電話リレーサービス※」が開始される事に伴い、2021 年 7 月ご利用分以降、
毎月 1 電話番号当たり一定額の「電話リレーサービス料」のご請求を開始させて いただきます。何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【電話リレーサービス料】 電話サービスに紐付く 1 つの電話番号につき、1.1 円/月(税込)の電話リレーサービス料をご請求 いたします。

【ご請求の対象となるサービス】 「JD ひかり」「POCKET WiFi by JD」

【サービスごとのご請求の開始時期】 2021/8/16(月) ※通常は毎月 15 日請求となります。

※電話リレーサービスとは 聴覚や発話に困難がある方とそれ以外の方(個人だけでなく企業や自治体、医療機関、緊急通報 受理機関等を含みます)を、
通訳オペレータが手話・文字と音声とを通訳することにより、24 時間 365 日、電話で双方向につなぐサービスです。

「電話リレーサービス」の提供を確保するために必要な費用については、法令に基づき、固定電話・携帯電話・IP 電話などのサービスを
提供している電話提供事業者が電話番号数に応じて負担することが義務付けられており、「電話リレーサービス提供機関」に交付金として交付される 仕組みとなっています。

同サービスの1電話番号あたりの単価は、電話リレーサービス支援機関である一般社団法人電気 通信事業者協会のホームページ(https://www.tca.or.jp/)にて公表されております。
今後も内容に応じてお客様にご負担を頂く同利用料が改定される場合がございますこと、ご了諾 のほどお願い申しあげます。
対象となる電話サービスをご利用中のお客様におかれましては、電話リレーサービス料についての ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
 
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